คำถามที่พบบ่อย

คำถามสำหรับ สบู่ CERAPURE

สบู่มีส่วนผสมของน้ำหอมนะคะ แต่ปริมาณน้ำหอมที่มีอยู่ในระดับที่ปลอดภัยกับผิวหนัง แต่หากลูกค้าผิวแพ้น้ำหอม อาจต้องหลีกเลี่ยงนะคะ

สบู่ 1 ก้อน ขนาด 85 กรัม สามารถใช้ได้ 1-2 สัปดาห์นะคะ

ของเราเป็นสบู่กลีเซอรีนแท้ อาจจะมีฟองไม่ค่อยเยอะเหมือนสบู่ก้อนทั่วไป แนะนำลูกค้าใช้คู่กับถุงตาข่ายตีฟองจะช่วยเพิ่มฟองให้มากขึ้นนะคะ

สามารถใช้ได้ทั้งผิวกาย ผิวหน้า และจุดซ่อนเร้นนะคะ

สามารถช่วยได้ค่ะ เนื่องจากสารที่หลั่งจากต่อมกลิ่นหลั่งออกมาด้านนอกของผิวหนังสารดังกล่าวจะถูกเชื้อแบคทีเรีย เปลี่ยนให้เป็นสารที่มีกลิ่นซึ่งคือแอมโมเนียและกรดไขมันสายสั้นนั่นเอง ซึ่งในสบู่ของเราจะมีเอทิลแอลกอฮอลเป็นส่วนประกอบ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการฆ่าเชื้อแบคทีเรียและเชื้อไวรัสบนผิวได้ดีนะคะ

🧼 เอทิลแอลกอฮอล์ (ethyl alcohol) เพิ่มประสิทธิภาพในการฆ่าเชื้อแบคทีเรียและเชื้อไวรัสบนผิว

🧼 กลีเซอรีน ช่วยทำให้ผิวชุ่มชื้น ไม่เกิดการอุดตัน

🧼 น้ำมันมะพร้าว ช่วยผิวดูอ่อนเยาว์ นุ่มชุ่มชื้น เรียบเนียน

🧼 น้ำมันละหุ่ง ช่วยป้องกันการสูญเสียน้ำทางผิวหนัง

🧼 ว่านหางจระเข้ เพิ่มมอยซ์เจอร์ไรเซอร์ (moisturizer) เพื่อช่วยลดอาการแห้ง หรือระคายเคืองให้น้อยลง ช่วยทำให้ผิวอิ่มน้ำ บำรุงผิวไม่ให้แห้งตึง ลดสาเหตุที่จะทำให้เกิดสิว

สบู่เราเป็นสบู่กลีเซอรีน เหมาะกับคนที่ผิวแห้ง ผิวบอบบาง ไปจนถึงผิวปกติ

อายุการใช้งาน 2 ปี นับจากวันเดือนปีที่ผลิต / วันหมดอายุ อยู่ที่ซองสบู่ด้านในนะคะ

สบู่ pH 8

สบู่เด็กใช้ได้ตั้งแต่อายุ 1 ปีขึ้นไปนะคะ

คุณแม่ตั้งครรภ์ หรือให้นมบุตรสามารถใช้ได้ค่ะ

ช่วยลดสิว และลดผดผื่นคันได้ค่ะ เนื่องจากสบู่จะมีกลีเซอรีนช่วยทำให้ผิวชุ่มชื้น ไม่เกิดการอุดตัน
และมีว่านหางจระเข้ เป็นการเพิ่มมอยซ์เจอร์ไรเซอร์ (moisturizer) เพื่อช่วยลดอาการแห้ง หรือระคายเคืองให้น้อยลง ช่วยทำให้ผิวอิ่มน้ำ บำรุงผิวไม่ให้แห้งตึง ลดผดผื่นคัน และลดสาเหตุที่จะทำให้เกิดสิว

สบู่ผลิตจากประเทศไทยค่ะ

เนื่องจากสินค้าใช้วัตถุดิบนำเข้า ด้วยคุณภาพของสินค้าที่มีประสิทธิภาพในการระงับกลิ่นกายได้ดี ไม่เหมือนตามท้องตลาดโดยทั่วไป ลูกค้าใช้แล้วเห็นผลจริงค่ะ

ทั้งโรลออน สบู่ โลชั่น จะเป็นกลิ่นเดียวกันทั้งหมดนะคะ เป็นกลิ่นหอมสะอาดค่ะ ไม่ฉุนนะคะ

คำถามสำหรับ โรลออน CERAPURE

 โรลออนของเราใช้แล้วไม่ก่อให้เกิดคราบเหลืองติดเสื้อ รักแร้ไม่ดำค่ะ

 โรลออนของเราไม่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ และพาราเบนนะคะ

โรลออนมีส่วนผสมของน้ำหอมนะคะ แต่ปริมาณน้ำหอมที่มีอยู่ในระดับที่ปลอดภัยกับผิวหนัง แต่หากลูกค้าผิวแพ้น้ำหอม อาจต้องหลีกเลี่ยงนะคะ

แนะนำลูกค้าทาโรลออนใต้วงแขน โดยกลิ้งโรลออนไปมา 1-2 ครั้ง ทางเพียงบางๆ ทาทิ้งไว้ประมาณ 10 วินาที โรลออนจะเริ่มแห้ง และไม่เหนียวเหนอะหนะ

โรลออนของเรามีสารสกัดลูกพลับญี่ปุ่น จะช่วยในเรื่องระงับกลิ่นกายได้ยาวนาน และลดเหงื่อได้ดีค่ะ

โรลออนสามารถใช้ได้ตั้งแต่อายุ 9 ปีขึ้นไปนะคะ

โรลออน 1 ขวด ขนาด 70 ml. สามารถใช้ได้นาน 2-3 เดือนนะคะ

อายุการใช้งาน 2 ปี นับจากวันเดือนปีที่ผลิต / วันหมดอายุ อยู่ใต้ขวดโรลออนนะคะ

**หมายเหตุ ให้วางโรลออนในแนวตั้งเพื่อป้องกันการซึมของผลิตภัณฑ์ และหลีกเลี่ยงการเก็บในที่มีอุณหภูมิสูง

สามารถใช้ได้ค่ะ แต่แนะนำให้ใช้หลังทำเลเซอร์มาแล้ว 3-5 วันนะคะ เพราะในโรลออนจะมีส่วนผสมของ AHA อาจก่อให้เกิดการระคายเคืองบริเวณผิวหนังที่ทำเลเซอร์มาได้ค่ะ

โรลออนสามารถช่วยระงับกลิ่นกายได้นานถึง 48 ชม. เลยค่ะ แนะนำลูกค้าใช้อย่างต่อเนื่องนะคะ กลิ่นกายจะค่อยๆลดลง แต่ถ้าเลิกใช้กลิ่นสามารถกลับมาได้ค่ะ ขึ้นอยู่กับฮอร์โมนของลูกค้าแต่ละท่านด้วยนะคะ

ผิวแพ้ง่ายสามารถใช้งานได้ค่ะ โรลออนของเราไม่มีสารเคมีอันตราย/รุนแรง แต่มีส่วนผสมของน้ำหอมเพื่อช่วยในการระงับกลิ่น หากบางท่านมีผิวที่ระคายเคืองง่ายมาก หรือเป็นคนที่ผิวแพ้น้ำหอมอยู่แล้ว อาจเกิดการระคายเคืองได้ค่ะ

โรลออน ค่า pH 4-4.5

คุณแม่ตั้งครรภ์ หรือให้นมบุตรสามารถใช้ได้ค่ะ

ส่วนผสมที่ทางเราใช้ ใช้ตามโดสที่อย.กำหนดและไม่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ที่มักก่อให้เกิดการแพ้แบบในโรลออนส่วนมาก รวมถึงมีการเทสต์ในกลุ่มตัวอย่างก่อนออกจำหน่าย และผลการใช้จากลูกค้าที่ผ่านมา ยังไม่พบปัญหากาแพ้หรือระคายเคืองใดๆ แต่หากคุณลูกค้ามีแพ้ส่วนผสมอะไร สามารถแจ้งเราได้นะคะ จะได้ช่วยดูและหลีกเลี่ยงให้ได้ถูกค่ะ

โรลออนจะช่วยให้ผิวใต้วงแขนเรียบเนียน (ช่วยลดตุ่มหนังไก่) และกระจ่างใสขึ้นได้ค่ะ

คำถามสำหรับ โลชั่น CERAPURE

โลชั่นมีส่วนผสมของน้ำหอมนะคะ แต่ปริมาณน้ำหอมที่มีอยู่ในระดับที่ปลอดภัยกับผิวหนัง แต่หากลูกค้าผิวแพ้น้ำหอม อาจต้องหลีกเลี่ยงนะคะ

โลชั่น 1 ขวด มีขนาด 200 กรัม สามารถใช้ได้นาน 1-2 เดือนนะคะ

โลชั่นมีกลิ่นหอมติดตัวได้ 12 ชม.นะคะ

ช่วยให้ผิวกระจ่างใส มีสุขภาพดีด้วยสารสกัดจากดอกเดซี่ และมอบการบำรุงอย่างเต็มที่ ด้วย Shea Butter จากธรรมชาติ 100% และ Vitamin E ที่ให้ความชื้นแก่ผิว พร้อมทั้งช่วยต่อต้านอนุมูลอิสระ อุดมไปด้วยสารสกัด

จากผลไม้และดอกไม้นานาชนิด ที่มีคุณสมบัติเป็น AHA, BHA จากธรรมชาติ ช่วยผลัดเซลล์ผิวที่เสื่อมสภาพ พร้อมเผยผิวกระจ่างใส ลดเลือนจุดด่างดำ และที่สำคัญคือช่วยระงับกลิ่นกาย เช้ายันเย็น

สามารถทาบำรุงผิวใต้รักแร้ได้ค่ะ แต่การระงับกลิ่นกายแนะนำให้ใช้ควบคู่กับโรลออนนะคะ จะมีประสิทธิภาพการระงับกลิ่นกายได้ดีเลยค่ะ

โลชั่นสามารถใช้ได้ทุกสภาพผิวนะคะ

โลชั่นสามารถใช้ได้ตั้งแต่อายุ 9 ปีขึ้นไปนะคะ

คุณแม่ตั้งครรภ์ หรือให้นมบุตรสามารถใช้ได้ค่ะ

สารสกัดนำเข้าจากต่างประเทศนะคะ และนำมาผลิตสินค้าในประเทศไทยค่ะ
Niacinamide = USA.
Urea = Germany
Shea butter = Germany
Tocopheryl Acetate(Vitamin E)= Japan
Chamomille Extract = Korea
Flower Water Acid = Korea

โลชั่นเป็นการบำรุงเข้มข้น แต่เนื้อสัมผัสบางเบา ซึมได้ง่าย ไม่หนียวเหนอะหนะ

การสั่งซื้อ

  1. E-mail อาจจะไปอยู่ใน Spam หรือ Junk Mail รบกวนลูกค้าตรวจเช็คอีกครั้งค่ะ
  2. ลูกค้าอาจจะกรอกที่อยู่ E-mail ผิด

ทั้งนี้ลูกค้าไม่ต้องกังวล เพียงแค่แจ้งมาที่ LINE OA ของ CERAPURE เรามีแอดมินเว็บไซต์ Standby ตลอด 09:00-24:00 น.

ลูกค้าไม่ต้องแจ้งสลิปอีกต่อไป ออเดอร์ของลูกค้าจะเข้าสู้แผนกจัดส่งอัตโนมัติเมื่อลูกค้าชำระเงินสำเร็จ

ลูกค้าสามารถเข้าไปเช็ค Order ID ได้ในอีเมล์ที่ใช้สั่งซื้อ หรืออยู่ที่หน้า Checkout

ประมาณ 1-2 วันหลังจากสั่งซื้อ (ไม่รวมวันเสาร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) Admin จะส่งเลขพัสดุไปให้ทาง E-mail หรือสามารถมาเช็คได้ที่ Tracking Order โดยลูกค้านำเลข Order ID และ Email ที่ได้ตอนสั่งซื้อมาเช็ค

การจัดส่ง

ทางบริษัทจัดส่งทุกวันอาทิตย์ถึงวันศุกร์ หยุดทุกวันเสาร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ทางบริษัทเลือกใช้บริการขนส่ง Flash Express 

มีค่ะ การชำระแบบเก็บเงินปลายทางจะบวกค่าธรรมเนียม 50 บาททุกออเดอร์

ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง บริษัทจะพิจารณาตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังต่อไปนี้

  • ระยะเวลาขนส่งจะอยู่ระหว่าง 4-5 วัน หรือปกติจะเร็วกว่า
  • หากสินค้าจัดส่งเกินกว่า 4-5 วันหรือนานผิดปกติให้ลูกค้าติดต่อบริษัทได้ทุกช่องทางหรือ คลิก เพื่อประสานเรื่องและตรวจสอบสาเหตุและจะส่งสินค้าให้ใหม่กรณีสินค้าสูญหายที่เกิดจากบริษัทขนส่ง
  • หากเกิดปัญหาระหว่างการจัดส่งเช่น สินค้าเสียหายหรือสูญหาย
    • หากบริษัทตรวจสอบว่าเกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง บริษัทจะรีบทำการเคลมสินค้าใหม่ให้ในทันทีที่บริษัทได้รับเรื่องจากลูกค้า
    • หากเกิดจากตัวลูกค้าเอง บริษัทขอสงวนไม่รับเปลี่ยนคืน หรือดูรายละเอียดได้ที่ คลิก